Desde nuevas características, preferencias del consumidor hasta diferentes oportunidades de marca, ayudará a cada vendedor a desarrollar una estrategia unicornio (sólida) para refinar sus planes de marketing . Hagamos una profunda inmersión en estas tendencias de las redes sociales, según Filmora, para ver cómo puede mejorar y utilizarlas para la ventaja de su negocio.
1. Videos
Según las últimas estadísticas, el 80% del tráfico global de Internet pronto será atribuido por videos este próximo 2020, el 90% de los usuarios de SNS compartirán videos, el 87% de los profesionales del marketing utilizarán videos en sus campañas y los espectadores creen que el 95% de los mensajes videos son retenidos en sus mentes. El 73% de las organizaciones B2B que usan videos en sus campañas de marketing informan resultados positivos sobre su ROI.
Consejos:
- Crea un video único; algo que tiene el factor 'wow' siempre gana el juego
- Crea videos más cortos y precisos
- Asegúrate de atraer al público dentro de los primeros 7 segundos
- Haz que sea optimizado para dispositivos móviles
- Crea diferentes videos con diferentes plataformas de contenido
2. Transmisión en vivo
Diferentes plataformas de redes sociales como Snapchat, Facebook, YouTube, Twitter, Periscope, Musical.ly y Tumblr están promoviendo el uso de transmisión en vivo. Se espera que para el año 2021, el mercado de transmisión de video alcance los $ 70.5 mil millones. Además, más clientes querrán ver videos en vivo atractivos en comparación con publicaciones de solo mensajes de texto.
Consejos:
- Eventos de transmisión en vivo
- Haz una transmisión de preguntas y respuestas en vivo o "cómo hacerlo"
- Transmisión en vivo de la realización de un producto
- Transmisión en vivo del lanzamiento de un producto
- Noticias de la empresa de transmisión en vivo
3. Contenido efímero
Contenido efímero es cualquier contenido visual que solo está disponible durante un cierto período de tiempo. Estos videos y publicaciones breves son famosos en Instagram y Snapchat. Las marcas pueden aprovechar esta tendencia publicando instantáneas de su día a día detrás de los momentos e hitos de la escena.
Consejos:
- Experimentar. Haz que tus videos sean únicos e interesantes
- Tanto como sea posible, mantente auténtico y personal
- Cuenta una historia: entretiene, resuelve un problema o enseña a tus espectadores algo nuevo.
4. Realidad Aumentada
La realidad aumentada está revolucionando la forma en que las personas socializan en línea. Los vendedores han estado experimentando AR por un tiempo. L'Oreal creó aplicaciones de AR que permiten a los usuarios probar el maquillaje y los peinados antes de comprar cualquier cosa, y resulta que realmente aumenta las ventas.
Consejos:
- Use AR para atraer a sus usuarios sobre sus nuevos productos
- Incremente las ventas a través de compras impulsivas.
- Aliente el intercambio social a través de su aplicación de realidad virtual.
5. Inteligencia Artificial (AI) y Chatbots
Con el objetivo de acercarse a los clientes, los especialistas en marketing usan plataformas de medios sociales para crear compromisos en tiempo real como chatbots e inteligencia artificial para sus clientes.
Consejos:
- Identificar problemas de negocios
- Compila datos importantes
- Produzca los chatbots correctos.
- Elija modelos actualizados
6. Generación Z
Los individuos llamados 'Generación Z', son aquellos que nacieron en 1995 hasta el 2012. Generalmente se los llama 'verdaderos nativos digitales'. Las plataformas de redes sociales más comunes que utilizan incluyen YouTube, Instagram, Snapchat, Facebook, Tumblr, Twitter, Otro, Pinterest, en el orden exacto.
Consejos:
- Conéctate con influenciadores Gen Z.
- Comprenda lo que necesitan.
- Resalta personas reales.
7. Influencer como el canal de comercialización de más rápido crecimiento
Influencer encabeza el canal de marketing de más rápido crecimiento seguido de otros, búsqueda orgánica, correo electrónico, búsqueda pagada, publicidad gráfica y marketing de afiliación, en orden. Aquellos que usaron influencer marketer están satisfechos con sus resultados, trayendo una tasa de conversión 10 veces mayor.
Consejos:
- Encuentra los influenciadores adecuados
- Personaliza tu enfoque
- Se transparente. Facilite la participación de influencers.
- Mantenga un registro de su ROI
8. Contenido listo para dispositivos móviles
A medida que el número de usuarios de teléfonos móviles crece cada año, es muy importante que los especialistas en marketing optimicen su contenido para adaptarse mejor a los usuarios de dispositivos móviles. Las 3 mejores plataformas de medios sociales que aman los usuarios de dispositivos móviles son Facebook, Twitter y YouTube.
Consejos:
- Apalancamiento para aplicaciones móviles
- Utilizar un sistema de gestión de contenido
- Opta por desplazarse en lugar de por paginación
- Recortar imágenes adecuadas para pantallas más pequeñas
- Mantenga sus titulares cortos y precisos
- Producir un contenido de alta calidad
- Diseña tu contenido móvil
9. Participación de la marca
Hoy en día, las marcas se involucran cada vez más en las plataformas de mensajería que nunca. Los 5 principales líderes de mensajería social son WhatsApp, Messenger, WeChat, QQ y SnapChat. Se espera que las marcas inviertan más tiempo y dinero en conectarse con los consumidores en las plataformas de mensajería que utilizan inteligencia artificial, asistentes de voz y chatbots para ofrecer experiencias de compra personalizadas.
Consejos:
- Integrar experiencias personalizadas
- Anticipar las necesidades de los clientes
